聚智汇力谋实策 蓄势赋能促发展——天津市发改委举行专题培训研讨活动

从“专窗”到“综窗” 从“群众跑腿”到“数据代步(dàibù)” 天津公安扎实(zhāshí)推进行政管理服务改革 近日(jìnrì)，天津市公安局出入境管理总队民警为外籍人士讲解出入境相关(xiāngguān)政策。（天津市公安局供图） “把户口从外地迁到(dào)天津，原以为要辗转(zhǎnzhuǎn)几个地方，没想到不到半个小时就办好了！”近日，在天津市公安局(gōngānjú)红桥分局和苑派出所服务窗口，赵女士拿着新办好的户口簿笑意盈盈。 从“群众跑腿”到“数据代步”，从便民窗口到“指尖”服务，近年来，天津公安(gōngān)以改革之笔勾勒便民图景，绘就护航高质量发展新画卷。在(zài)天津，当全市208个派出所设立服务窗口，当“跨省通办”的(de)暖流悄然消融千里乡愁，当289项公安服务事项实现全部(quánbù)“网上办”……获得感(gǎn)、幸福感、安全感(ānquángǎn)化作拂面春风让百姓触手可及，这首政务服务与高质量发展的协奏曲正响彻津沽大地。 从(cóng)“一窗通办”到“一触即办” 家门口的便利提升群众幸福感 “太神奇了！”“真方便啊！”近日，河西分局太湖路派出所民警正笑着教市民(shìmín)使用“碰一下”快速取号(qǔhào)——只要打开手机(shǒujī)的NFC功能，在(zài)感应卡上轻轻一碰，系统就能自动识别身份信息，直接排队取号。看着(kànzhe)手机里弹出的排队序号和预计等待时间，市民李女士惊喜不已。 她收获的惊喜不止于此。“您办理居住证可以通过‘天津公安民生服务平台’直接上传(shàngchuán)材料，不用(bùyòng)带纸质证件，线上就能办。”在民警手把手指导(zhǐdǎo)下，李女士(lǐnǚshì)在手机上“点一点”就完成了申领手续。“从取号到办理完成，这效率太高了，今天我感受到了不一样(yīyàng)的公安服务。”李女士忍不住称赞。 这样(zhèyàng)的(de)智慧升级，源自天津公安对科技赋能的持续探索。通过打通(dǎtōng)数据壁垒，全市公安政务服务网点实现“一触即办”，市民不仅告别了漫长的等待时间，还能通过手机实时查看办理进度，让“最多跑一次”成为常态(chángtài)。 近年来(jìnniánlái)，天津公安大力推进“一网通办”建设，新一代天津公安民生服务平台(píngtái)重塑289项公安业务，实现全部“网上办”。天津公安还联合相关(xiāngguān)部门，积极(jījí)推进“高效办成一件事”，特别是依托市“一网通办”平台一次办结(bànjié)“新生儿出生一件事”，市民可在线一次办好婴儿落户等多项业务。 设备整合、照片标准不统一导致重复(chóngfù)拍摄……随着改革的深入，一些技术难题逐步显现。天津市(tiānjīnshì)公安局政务服务(fúwù)总队科长张驰介绍：“通过协调技术部门，目前公安部门累计攻克难题40余项。” 如今，各类(gèlèi)公安(gōngān)政务服务(fúwù)网点数量大幅增加：全市车驾管业务受理点增至234个，身份证业务受理点增至286个，边境通行证业务受理点增至224个，出入境业务受理点增至47个。 “随时办”与“立等立取” 服务“不(bù)打烊”解决群众燃眉之急 居住在天津的(de)张女士与爱人在中国香港结缘。即将步入婚姻(hūnyīn)殿堂的他们准备(zhǔnbèi)在香港拍摄婚纱照。“坏了，我的签注过期了。”就在出发前一天，张女士遇到了难题。 张女士在网上查询到天津市公安局出入境服务大厅有智能签注机(jī)，可以24小时办理居民赴港澳签注业务。张女士赶忙(gǎnmáng)驾车前往，并在智能签注机的引导、提示下，当场办好(bànhǎo)了签注。 经过一次次迭代升级，如今的智能签注设备(shèbèi)可以(kěyǐ)提供往来港澳通行证和港澳旅游、商务再次签注“智能速办”和“全国通办(tōngbàn)”服务。这项服务推出以来，全市已有6.8万名市民(shìmín)享受“随时办”立等可取服务，有3000余名市民因这项“不打烊”的政务服务解决(jiějué)了燃眉之急。 在(zài)助力外资企业在津发展方面，天津公安机关围绕240小时过境免签政策、外国人签证办理注意事项、外国人在华(huá)永久居留资格(zīgé)申请条件等内容开展广泛宣讲，并深入企业调研走访，积极(jījí)回应需求、解决问题，用实打实(shídǎshí)的服务换来心贴心的信任，让更多外籍人才选择在天津奋斗，让更多外资企业选择到天津投资发展。 打击犯罪和服务企业并重 进一步优化法治化营商(yíngshāng)环境 在红桥区，公安机关充分发挥知识产权“流动警务站”优势，快侦快破(pò)一起假冒品牌电缆案，抓获(zhuāhuò)犯罪嫌疑人3名；在武清区(wǔqīngqū)，公安机关会同行政主管部门，连续破获22起制售盗版图书案件…… 一起起案件的成功侦破，展示了天津公安保护知识产权的良好成效。近年来，天津市公安局从“打击、防范、服务”三个维度同向发力，密切与企业商会、行业协会沟通，搭建“市、区、所(suǒ)”三级执法体系(tǐxì)，构建(gòujiàn)“条块结合(tiáokuàijiéhé)、内外联动”的公安知识产权保护工作格局。 进一步优化法治化营商环境，既要重拳(zhòngquán)打击犯罪，又要培养(péiyǎng)企业发展的沃土。 某投资集团筹备建设市区首家二手车交易市场时，交通规划、资质审核(shěnhé)、运营安全等难题接踵而至。正当企业(qǐyè)一筹莫展之际，河东分局组建一支(yīzhī)由交管、治安(zhìān)等警种组成的攻坚小组(xiǎozǔ)进驻企业，白天实地勘查规划交通动线，晚上研讨审批流程，手把手帮助企业顺利完成相关审批手续。 据介绍，天津市公安局创新推出“靠前服务”“分级响应”机制，民警走进企业(qǐyè)问需解难(jiěnán)，今年为企业解决实际难题300余件；开通线上(xiànshàng)(xiànshàng)“助企警务站”，在线解答企业法律咨询，为建立涉企(shèqǐ)线上服务系统积累经验；持续组织开展市、区两级“企业服务日”等活动，近两年来累计组织开展相关活动400余场次(cì)，服务商会协会及民营企业3000余家次。